**《办税服务之星评选流程详解》** 随着我国税收事业的不断发展，办税服务质量的提升成为税务部门关注的焦点。为激励广大税务干部提升服务水平，树立行业典范，我国各地税务机关纷纷开展了“办税服务之星”评选活动。本文将详细解析办税服务之星评选的流程，以期为相关人员提供参考。 **一、评选目的** “办税服务之星”评选活动旨在： 1. 激励税务干部提高服务水平，提升纳税人的满意度； 2. 树立行业典型，发挥榜样示范作用； 3. 促进税务部门内部管理水平的提升。 **二、评选对象** 评选对象为各级税务机关的办税服务窗口工作人员，包括但不限于： 1. 税务所工作人员； 2. 税务分局工作人员； 3. 纳税服务厅工作人员； 4. 税务干部学院教师等。 **三、评选流程** 1. **宣传发动阶段**：税务机关通过内部会议、宣传栏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传评选活动，提高全体税务干部的参与积极性。 2. **报名阶段**：符合条件的办税服务窗口工作人员可向所在单位报名，提交个人基本信息、工作业绩等相关材料。 3. **初选阶段**：各税务机关根据报名材料，结合工作实绩、群众满意度等因素，筛选出一定数量的候选人。 4. **评选阶段**： a. 线上投票：通过税务机关微信公众号、官方网站等平台，组织纳税人、缴费人进行线上投票，评选出“网络人气奖”候选人。 b. 专家评审：组织由税务机关领导、行业专家、纳税人代表等组成的评审团，对候选人进行综合评审，评选出“办税服务之星”候选人。 5. **公示阶段**：对评选出的“办税服务之星”候选人进行公示，接受社会监督。 6. **表彰阶段**：对评选出的“办税服务之星”进行表彰，颁发荣誉证书和奖金，并在全系统进行宣传推广。 **四、评选标准** 1. 业务能力强：熟悉税收法律法规，熟练掌握办税业务，能够为纳税人提供优质高效的服务。 2. 服务态度好：热情周到，耐心细致，能够及时解决纳税人的问题。 3. 工作业绩优：工作认真负责，业绩突出，受到纳税人好评。 4. 团队协作强：具有良好的团队精神，能够与其他同事共同完成工作任务。 通过以上评选流程，相信“办税服务之星”评选活动能够有效提升我国办税服务水平，为纳税人提供更加优质、便捷的服务。